Analyse der individuellen Anforderungen, Berücksichtigung von Hygienic Design
Der GRUNWALD-Rundum-Service –
Leistungen ohne Ende
Als bekennender Vorreiter treiben wir jedes Kundenprojekt in jeder Projektphase mit Herzblut und Können voran. Von der individuellen Beratung bis zum dauerhaften After-Sales-Service.
Vorausschauende Lösungen sind unser Versprechen. So verstehen wir uns bereits in der Beratungsphase als Consultant und Maschinenbauer in einem. Unser Motto lautet dabei: "Mitdenken, vorausdenken im Dienste des Kunden." Immer geht es um die individuelle Situation vor Ort – und nie um eine vorgefertigte Standardlösung.
Auf dieser Basis entwickeln und fertigen wir an unserem Firmenstandort in Wangen im Allgäu die jeweils ideale Maschinenlösung.
Beratung
Entwicklung
Software-Programmierung im Haus
Fertigung
Hohe Fertigungstiefe, modernste Technologien, 90 % Bauteile in Eigenfertigung
Qualitätsmanagement
Perfekt funktionierendes Qualitätsmanagement
Schulungen
Einweisungen in Maschinen-Anwendung
Wartung
Permanente digitale Datenauswertung, Fernwartungen
Montage/Inbetriebnahme
Montage vor Ort durch eigene Mitarbeiter
Service
Schnelle Reaktionszeiten im Service- und Ersatzteilbereich
Auch nach der Inbetriebnahme der Maschine zeigt sich, dass wir bei GRUNWALD in unserer Leistungsbereitschaft keinen Millimeter nachlassen. Unser After-Sales-Service begeistert nachhaltig. Hier nur einige Aspekte:
- Wir sichern dank unserer umfassenden Lagerhaltung schnelle Reaktionszeiten.
- Mithilfe unseres elektronischen Ersatzteilkatalogs kann der Maschinenbediener das benötigte Ersatzteil schnell finden und bestellen.
- Wir setzen im Technischen Support Native-Speaker für die jeweiligen Märkte ein (u.a. Englisch, Französisch, Kroatisch, Portugiesisch, Russisch, Serbisch, Türkisch).
Kurz: Wir sind in der Zusammenarbeit erst dann rundum zufrieden, wenn unsere Kunden begeistert sind. Dafür geben wir alles. Lassen Sie sich begeistern.